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相道觀點

李勇韶:品牌BC一體化戰略地圖

品牌BC一體化戰略地圖

李勇韶


品牌BC一體化戰略地圖框架六部分,用戶分級分層,社區社群社交圈層,企業B端鏈條,用戶C端平臺,品牌企業營銷中臺組織,價值支撐后臺系統。


用戶分級分層,大眾、圍觀、粉絲、鐵粉、意見領袖;


不同品類,不同周期,不同規模的品牌企業,增長是硬道理,增長源自老客戶維護,新客戶發展,老客戶帶新。


傳統營銷是依托渠道發展,人員拓展和市場推廣來實現業績增長,廣告費浪費一半,營銷人員浪費一半,渠道效率低下常態化,要做到以人為本的精準營銷是非常艱難的。


用戶憑什么主動參與品牌BC一體化,通過多個項目案例的深度分析,得出基本結論,有三方面,首先產品必須有品質競爭力,要么顏值,要么原創,要么時間價值,要么純粹等等,產品品質差異化是用戶主動參與的根本保障。


其次是目標用戶當下的社會階層身份有性價比剛需,需要面子和里子兼顧,尤其是里子,不能因為面子而丟了里子,所以轉化場景創意很重要,能夠支撐起個人信任背書的面子價值,不能純粹為了里子而失了面子。


最后是,目標用戶主動參與的信任價值剛好可以帶動圍觀和體驗嘗試,不同社會階層不同個人的信任價值有限,殺熟不可持續,刷臉也刷不動,信任價值剛剛好最重要,品牌企業要控制成本,盡可能減少硬廣和人員費用,以產品體驗價值投入為基礎,足以支撐信任價值。


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